Le Programme Personnalisé de Soins : un accompagnement structuré pour chaque patient

Dans le parcours complexe de la prise en charge des cancers, la clarté des informations et l’accompagnement des patients sont des piliers essentiels pour la qualité de la prise en charge, la sécurité des soins et la qualité de vie des malades. 
Au centre de ce dispositif se trouve le Programme Personnalisé de Soins (PPS). Véritable guide thérapeutique, il formalise l’accompagnement global tout au long du parcours, incluant les traitements anticancéreux et les soins de support.¹

Une enquête type PREM’S (Patient- Reported Experience Measures) récente menée auprès de patients de l’Institut Godinot – Centre de Lutte Contre le Cancer (CLCC) à Reims, avec le soutien de MSD, met en lumière l’impact concret de cet outil sur l’expérience patient.

Conduite sous l’impulsion du Dr Christelle Jouannaud, onco-sénologue au sein de l’établissement ayant contribué activement à la conception du questionnaire et au pilotage de sa mise en œuvre, cette démarche visait à mieux appréhender la perception et l’utilité de ce dispositif par les patients. 

Ces résultats, replacés dans le contexte des recommandations nationales de l’Institut National du Cancer (INCa), témoignent de l’engagement de l’établissement pour une médecine plus humaine, transparente et personnalisée.¹

Le PPS : bien plus qu’un simple document administratif

Le PPS est une des mesures transversales de qualité dans le dispositif d’autorisations des établissements de santé en oncologie.¹ Il s’agit d’un document de synthèse, idéalement co-construit entre le médecin référent et le patient, qui présente la chronologie des traitements et l’ensemble du parcours thérapeutique. ¹

Selon les principes de l’INCa, le PPS doit offrir une vision globale du parcours à venir, rédigée dans un langage compréhensible, afin de favoriser l’implication du patient dans ses propres soins.¹ 
Le PPS comporte un volet d’informations générales (données administratives, coordonnées de l’équipe soignante…) et un volet ‘soins’ reprenant le programme thérapeutique et les soins de support… , ainsi qu’un volet détaillé sur les traitements et les soins de support.¹

Le PPS à l’Institut Godinot de Reims : résultats et impact concrets

L’étude a été menée du 2 au 19 juin 2025 auprès de 99 patients de l’hôpital de jour de l’institut Godinot. Les principaux résultats de cette étude² :

ACCESSIBILITÉ

des patients
ont reçu un PPS

Dans l’Observatoire des attentes des patients menés par Unicancer en 2023, les patients avaient reçu un PPS : pour 58 % en hématologie jusqu’à 77 % dans la filière sein et urologie.³ 

TIMING ET REMISE

des répondants indiquent que le document leur est remis par l’oncologue au bon moment, dès le début de la prise en charge.²

UTILITÉ PERÇUE

le PPS est jugé utile par

des patients, les aidant à comprendre les étapes de leur traitement à hauteur de 89 %.²

CLARTÉ

des sondés jugent les informations compréhensibles.²

Défis et perspectives : vers un PPS 100 % exhaustif et numérique

Ces résultats témoignent de la qualité de la prise en charge à l’institut Godinot et permettent également d’identifier quelques axes d’amélioration. L’objectif est d’atteindre une exhaustivité de 100 % dans la remise du document. ³

1. Exhaustivité : 
Il faut atteindre l’objectif que 100% des patients reçoivent un PPS.


2. Approfondir les détails spécifique :
Élargir les informations sur les effets secondaires et intégrer davantage les autres étapes du parcours, comme les bilans de contrôle, la chirurgie ou la radiothérapie. 

3. Accélérer la dématérialisation
Conformément aux orientations de l’INCa, le PPS doit évoluer vers un format numérique intégré au Dossier Communicant de Cancérologie (DCC) et partagé via le Dossier Médical Partagé (DMP).¹ 
Cette dématérialisation permettra de reprendre les critères réglementaires de l’Inca et surtout de faciliter le partage d’informations sécurisé avec le médecin traitant et les autres professionnels de ville.¹

4. Intégrer l’Après-Cancer
À l’instar de modèles régionaux émergents (ONCOPaca-Corse)⁴ , le PPS doit être suivi d’un Programme Personnalisé de l’Après Cancer (PPAC) pour assurer une transition fluide vers la phase de surveillance médicale post-traitement.

Pour conclure

« Nous sommes ravis de ces résultats car, au-delà d’être un document réglementaire, cette étude démontre l’utilité du PPS pour les patients et met en lumière quelques axes d’amélioration contribuant à améliorer la démographie sanitaire.»

Dr Christelle JOUANNAUD

Les résultats probants de l’Institut Godinot démontrent qu’un PPS bien conçu et remis au bon moment est un outil dynamique au service du patient et un levier majeur de satisfaction, de compréhension et ainsi de qualité et sécurité des soins.
En intégrant la mesure de  l’expérience patient à ces prises en charge, le CLCC réaffirme son engagement pour une cancérologie humaine et personnalisée.

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